Les centres de défense des enfants soutiennent les enfants et les familles
L’idée de centres régionaux de défense des enfants (CAC) fait son chemin. Un travail significatif est déjà fait à l’échelle de l’État pour aider
les victimes et leurs familles à surmonter le traumatisme de la maltraitance, et maintenant le CAC du comté de Clinton travaille avec la tribu mohawk de St. Regis, les comtés d’Essex et de Franklin pour développer le premier CAC régional dans l’État de New York. Le Pays du Nord n’est pas la seule région qui cherche à établir un CAC régional. Le comté de Fulton a travaillé à l’élaboration d’un CAC avec des sites satellites desservant les comtés de Montgomery et de Hamilton. Le comté de Jefferson a travaillé à l’aménagement de MDT et d’emplacements satellites dans les comtés de St. Lawrence et de Lewis. Le comté de Genesee mène une expansion dans l’ouest de l’État de New York pour créer un CAC régional avec les comtés d’Orléans et du Wyoming. Des discussions ont eu lieu pour se concentrer sur l’expansion de ce modèle à d’autres régions de l’État.
Les CAC sont des endroits adaptés aux enfants où les allégations de maltraitance et de maltraitance d’enfants font l’objet d’une enquête par une équipe multidisciplinaire (MDT). Il y a actuellement environ 40 CAC en activité dans tout l’État, desservant environ 19 000 enfants chaque année.
La première conférence sur la prévention de la maltraitance des enfants dans le North Country, « Hope Changes Everything », s’est tenue cet automne dans le comté de Clinton pour les membres de MDT et d’autres parties prenantes. Il a donné l’occasion aux fournisseurs de services de bien-être de l’enfance dévoués de collaborer et d’établir des partenariats plus novateurs pour mieux servir les enfants du Nord du pays.
Les MDT comprennent des professionnels dans des domaines tels que l’application de la loi, les services de protection de l’enfance, les soins de santé, la santé mentale et les défenseurs des victimes. Leur objectif est de mener une enquête simplifiée et coordonnée sur les allégations de manière à réduire la quantité de traumatismes et de stress imposés à l’enfant et aux membres de la famille non délinquants. De nombreux CAC sont accrédités par la National Children’s Alliance. Pour de plus amples renseignements sur le modèle régional de CCC du Nord du Pays, communiquez avec Richelle Gregory à
Richelle.Gregory@clintoncountygov.com.
Les tables rondes sur la permanence génèrent une planification créative
Lorsqu’ils s’efforcent d’assurer la permanence des jeunes en famille d’accueil, de nombreux organismes se tournent vers les tables rondes sur la permanence (PRT) pour trouver de nouvelles stratégies. Une PRT est une réunion de deux heures consacrée à la discussion et à la planification pour un jeune en particulier. La réunion structurée implique une équipe d’environ huit à neuf personnes possédant une expertise interne et externe en matière de réglementation et de politiques du bien-être de l’enfance, qui sont informées de la situation des jeunes, puis réfléchissent à la façon de surmonter les obstacles à la permanence. La discussion intensive est utilisée pour les cas où les jeunes ont été placés en famille d’accueil pendant une longue période de temps avec peu de perspectives de permanence.
Pat Heaman est l’un des quatre membres du personnel de l’OCFS qui ont été formés au modèle de la table ronde sur la permanence par Casey Family Services, une division de la Fondation Annie D. Casey. Depuis, elle a formé le personnel du département local des services sociaux (LDSS) dans plusieurs comtés et sert également de ressource pour les organismes bénévoles. « Ce qui est unique, c’est que neuf personnes parlent d’un jeune pendant deux heures », dit-elle. « Des plans assez créatifs en sont sortis. »
Les participants à la table ronde comprennent un animateur, le travailleur social et le superviseur, un « spécialiste de la permanence » connaissant les politiques et les règlements, un scribe et plusieurs autres personnes qui ne connaissent pas l’affaire.
D’entrée de jeu, le travailleur social présente le cas en résumant qui est le jeune – ses forces, ses placements antérieurs, ses objectifs de permanence, ce qui a été fait dans le passé, tout diagnostic et où il en est à ce stade et à ce moment-ci du placement. Le travailleur social apporte habituellement une photo du jeune à l’EPR pour fournir un visuel de qui l’équipe travaille.
Après une période de questions, le groupe lance des idées en réponse à cinq questions de base :
- Que faudra-t-il pour atteindre la permanence de ce jeune?
- Que pouvons-nous essayer qui a déjà été essayé?
- Que pouvons-nous essayer qui n’a jamais été essayé auparavant?
- Combien de choses pouvons-nous faire simultanément?
- Comment pouvons-nous faire participer les jeunes à la planification de la permanence?
Le scribe enregistre toutes les idées et le groupe passe 30 minutes à élaborer un plan d’action avec des stratégies, des tâches et des délais. Le groupe examine également si des éléments du plan peuvent être utilisés dans d’autres cas.
Certains districts locaux ont affirmé l’efficacité des PRT en les intégrant dans leur pratique. Le comté de Monroe organise maintenant des PRT pour deux à trois jeunes chaque mois. Le comté de Chemung a également utilisé les PRT pour certains de ses cas de services préventifs, où les participants à la table ronde réfléchissent à des moyens d’empêcher un jeune d’être placé en famille d’accueil.
Le séminaire Treasure MAPP met l’accent sur le partenariat, le leadership et l’écoute
Laura Velez, sous-commissaire de l’OCFS au bien-être de l’enfance et aux services communautaires, ne mâche pas ses mots lorsqu’il s’agit des défis auxquels font face ceux qui travaillent pour aider à trouver la permanence, le bien-être et la sécurité des enfants qui ont besoin d’un environnement stable.
« Ce travail que nous faisons n’est pas facile, le travail que vous faites n’est pas facile », a déclaré Velez aux participants d’un séminaire sur le bien-être de l’enfance à la fin de l’été. « Personne qui entre dans le bien-être de l’enfance et qui y reste plus d’un an ne pense que ce sera facile. C’est plus une mission pour certaines personnes qu’un travail. Peu de gens y restent s’ils ne considèrent que cela comme un travail. »
Elle s’adressait à des leaders certifiés en préparation de groupe et sélection II / Approche modèle des partenariats dans le domaine parental (GPSII / MAPP) à l’hôtel Radisson. Son thème était « Principes de partenariat - Partenariat pour trouver les trésors du bien-être de l’enfance de NYS ».
« Le partenariat est un processus sans début ni fin », a déclaré Velez aux participants. « Cela en vaut la peine, car lorsqu’ils sont réunis, nos résultats s’améliorent. »
Une partie de la présentation du sous-commissaire portait sur la façon de surmonter les obstacles à la création d’un partenariat - des obstacles tels qu’un partenaire ennuyeux. « Pensez à la personne la plus ennuyeuse que vous connaissez », a suggéré Velez, « et pensez à cinq forces que cette personne a. » La prochaine étape vers l’amélioration de la vie d’un enfant pourrait être aussi simple que de déterminer comment utiliser ces forces pour atteindre l’objectif commun.
Velez dit que New York a passé une grande partie des deux dernières années à travailler sur la façon d’améliorer le processus d’adoption, de réunification ou d’emménagement des jeunes avec des parents, et sur la façon de le faire plus rapidement et en toute sécurité. « Nous sommes déterminés à le faire », a-t-elle déclaré, avant d’encourager les personnes réunies à maintenir cet engagement. « J’ai hâte de poursuivre notre partenariat avec vous et j’espère que vous serez en mesure de transmettre ces principes à vos organismes et à votre travail et de les utiliser au mieux de vos capacités. »
Contacts collatéraux : une stratégie clé requise par la réglementation pour les travailleurs sociaux de la SCP
Les contacts collatéraux sont considérés comme l’un des moyens les plus importants d’acquérir une compréhension complète de la sécurité des enfants lors des enquêtes des services de protection de l’enfance et dans le cadre d’une réponse d’évaluation familiale. Lorsque les travailleurs sociaux de district local obtiennent des renseignements sur une famille lorsqu’ils se rapportent directement à une enquête, ils ne font pas seulement leur devoir, comme l’exige l’alinéa 432.2b) du Règlement 18NYCRR, ils augmentent la probabilité d’un résultat positif.
« Parfois, un travailleur social peut avoir l’idée que communiquer avec des contacts collatéraux peut violer la confidentialité », explique Laura Velez, sous-commissaire de l’OCFS, « mais contacter des collatéraux est nécessaire et requis lors d’une enquête ou d’une évaluation.
Le Manuel des services de protection de l’enfance (SCP) de l’OCFS décrit les contacts collatéraux comme ceux qui peuvent avoir des connaissances ou des renseignements supplémentaires qui seraient utiles pour mieux comprendre la sécurité des enfants et le fonctionnement d’une famille, ou des renseignements qui peuvent clarifier ou traiter des renseignements déjà contenus dans le rapport de la SCP. L’obtention de telles informations permet à un travailleur de faire une évaluation plus complète de la sécurité des enfants.
Les contacts collatéraux peuvent inclure :
• Hôpitaux
• Fournisseurs de soins médicaux familiaux
• Écoles
• Police
• Organismes de services sociaux
• Autres organismes fournissant des services à la famille
• Parents
• Membres de la famille élargie
• Voisins
Certains contacts professionnels collatéraux peuvent ne pas vouloir ou ne pas pouvoir partager des informations sans un formulaire de consentement signé. Ces contacts sont souvent liés par les réglementations HIPAA qui établissent leur confidentialité et leur responsabilité. C'est l'une des raisons pour lesquelles il est utile d'impliquer la famille et de lui demander, le cas échéant, de signer un formulaire de consentement. De plus amples informations sur les examens médicaux et l'obtention des autorisations sont disponibles dans le manuel CPS au chapitre IV, section D.3. Les contacts collatéraux peuvent être utilisés pour déterminer le potentiel de danger immédiat ou imminent dans les premières 24 heures, mais leur valeur se maintient tout au long de l'enquête. Une copie électronique du manuel de la SCP est disponible à l'adresse suivante :
ocfs.ny.gov/programs/cps/
