FAQ sur les services de protection de l'enfance

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Comment et où dois-je signaler la maltraitance et/ou la maltraitance d’enfants?

Les signalements de soupçons de maltraitance ou de maltraitance d’enfants doivent être faits immédiatement - à tout moment de la journée et à n’importe quel jour de la semaine - par téléphone au Registre central des mauvais traitements et des mauvais traitements infligés aux enfants à l’échelle de l’État de New York (parfois appelé registre central de l’État ou SCR). Les numéros de téléphone sont les suivants :

Numéro de la ligne d’assistance téléphonique pour la maltraitance des enfants :
1-800-342-3720

Le spécialiste de la protection de l’enfance qui répond à votre appel vous demandera autant d’informations que vous pouvez fournir sur les abus ou les mauvais traitements présumés et sur la famille au sujet de laquelle vous appelez. Vous trouverez ci-dessous des exemples de questions que le spécialiste de la protection de l’enfance pourrait vous poser lorsque vous appelez. Même si vous avez très peu d’informations à votre disposition, veuillez appeler le SCR. Les spécialistes analyseront les informations dont vous disposez et détermineront s’il suffit d’enregistrer un rapport.

• Quelle est la nature et l’étendue des blessures de l’enfant, ou le risque de préjudice pour l’enfant?
• Y a-t-il déjà eu des blessures suspectes chez cet enfant ou ses frères et sœurs?
• Quel est le nom, l’adresse du domicile et l’âge de l’enfant?
• Quel est le nom et l’adresse du parent ou d’une autre personne légalement responsable qui a causé la blessure ou créé le risque de préjudice pour l’enfant?
• Quels sont les noms et adresses des frères et sœurs et des parents de l’enfant s’ils diffèrent des informations fournies ci-dessus?
• Avez-vous des informations concernant le traitement de l’enfant ou le lieu où il se trouve actuellement?

Où puis-je trouver les lois relatives aux services de protection de l’enfance et aux services sociaux?

Il existe deux corpus juridiques dans l’État de New York qui traitent de la maltraitance et de la maltraitance des enfants dans un contexte familial. Il s’agit de la Loi sur les services sociaux (SSL) et de la Loi sur les tribunaux de la famille (FCA). En outre, certains actes de maltraitance et de maltraitance d’enfants sont également des crimes. Pour plus d’informations sur les crimes associés à la maltraitance et à la maltraitance des enfants, vous devez contacter votre police locale ou le bureau du procureur de district ou vous référer à la loi pénale.

Le titre six de l’article six de la loi sur les services sociaux, en particulier les articles 411 à 428, définit la maltraitance et la maltraitance des enfants. La loi décrit également les rôles et les responsabilités du Bureau des services à l’enfance et à la famille (OCFS) et des départements locaux des services sociaux (LDSS) en ce qui concerne les enquêtes, les résultats et les dossiers liés à ces enquêtes.

L’article 10 de la loi sur le tribunal de la famille, en particulier l’article 1012 de la LCF, définit plus en détail la maltraitance des enfants, la maltraitance et d’autres termes clés couramment utilisés dans les enquêtes et les rapports.

Ces deux articles de droit peuvent être consultés sur le site Web de la législature de l’État de New York. Choisissez le lien « Lois de New York » et faites défiler jusqu’à la section « S » pour Droit des services sociaux. Ensuite, recherchez le titre six de l’article six.

Un processus similaire vous permettra de trouver les articles pertinents de la Loi sur les tribunaux de la famille.

Qu’est-ce qu’un journaliste mandaté?

L’État de New York et le Système de protection de l’enfance de l’État de New York reconnaissent que certains professionnels jouent un rôle important de signaleur mandaté de maltraitance ou de maltraitance d’enfants. Ces professionnels peuvent être tenus responsables par les systèmes judiciaires civil et pénal pour avoir intentionnellement omis de faire un rapport. Les professions comprennent :

• Travailleur social
• Thérapeute en arts créatifs agréé
• Thérapeute conjugal et familial agréé
• Conseiller en santé mentale agréé
• Psychanalyste agréé
• Médecin
• Chirurgien
• Dentiste
• Hygiéniste dentaire
• Chiropracteur
• Podologue
• Médecin légiste
• Coroner
• Ostéopathe
• Optométriste
• Résident
• Interner
• Infirmière
• Adjoint au médecin agréé
• Psychologue
• Professionnel de la santé mentale
• Conseiller en toxicomanie
• Conseiller en alcoolisme
• Agent de la paix
• Procureur de district ou procureur de district adjoint
• Policier
• Enquêteur employé au bureau du procureur de district ou autre responsable de l’application de la loi
• Responsable de l’école
• Travailleur des services sociaux
• Praticien de la Science Chrétienne
• Personnel hospitalier participant à l’admission, à l’examen, aux soins ou au traitement de personnes
• Tout employé ou bénévole d’un programme de soins en établissement pour jeunes, ou tout autre travailleur en garde d’enfants ou en famille d’accueil
• Travailleur de garderie
• Fournisseur de garderie familiale ou familiale de groupe
• Techniciens médicaux d’urgence (EMT)

Veuillez noter qu’il se peut que cette liste ait été modifiée depuis la dernière mise à jour de cette page Web. La liste actuelle se trouve à l’article 413 de la loi sur les services sociaux de l’État de New York.

Les déclarants mandatés ne sont tenus de signaler les cas présumés de maltraitance ou de maltraitance d’enfants que lorsqu’on leur présente un motif raisonnable de soupçonner de la maltraitance ou de la maltraitance d’enfants dans l’exercice de leurs fonctions professionnelles.

Que se passe-t-il après avoir fait un rapport?

L’unité du Service de protection de l’enfance (CPS) du département local des services sociaux est tenue d’ouvrir une enquête sur chaque rapport dans les 24 heures. L’enquête devrait comprendre une évaluation de la sécurité de l’enfant nommé dans le rapport et de tout autre enfant à la maison, ainsi qu’une détermination du risque pour les enfants s’ils continuent de rester à la maison.

La SCP peut placer un enfant sous la garde d’un enfant si cela est nécessaire pour la protéger contre d’autres mauvais traitements. Sur la base d’une évaluation des circonstances, la SCP peut offrir à la famille des services appropriés. Le travailleur social de la SCP a l’obligation et le pouvoir de demander au tribunal de la famille de mandater des services lorsqu’ils sont nécessaires aux soins et à la protection d’un enfant.

La SCP dispose de 60 jours après la réception du rapport pour déterminer si le rapport est « indiqué » ou « non fondé ». La loi exige que cpsive un avis écrit aux parents ou à d’autres sujets du rapport concernant les droits qui leur sont accordés par la loi sur les services sociaux de l’État de New York. L’enquêteur de la SCP informera également le SCR de la décision de l’enquête.

Quels sont mes droits si je suis nommé dans un rapport?

Si vous êtes l'objet présumé d'un signalement, le bureau des services de protection de l'enfance de votre comté est tenu par la loi de vous notifier le signalement par écrit. Vous avez le droit de recevoir une copie du rapport, mais toute information relative à l'identité de la source sera expurgée, de même que toute information sur les personnes qui ont participé à l'enquête si la divulgation de cette information peut raisonnablement mettre en danger la sécurité de cette personne. Vous pouvez demander une copie du dossier du SCR en vous connectant au portail de demande d'informations (RFI) de l'OCFS à l'aide de votre compte NY.gov :

Portail RFI de l'OCFS

Si vous n'avez pas de compte NY.gov, cliquez sur le lien Créer un compte et suivez les instructions pour enregistrer votre nouveau compte. Une fois que vous êtes connecté au portail RFI des OCFS, vous serez invité à fournir les informations nécessaires au traitement de votre demande.

L'enquête déterminera si le rapport est infondé ou s'il est indiqué. Si le rapport n'est pas fondé, vous recevrez une notification écrite de l'Office des services à l'enfance et à la famille. Si le rapport est indiqué, vous recevrez une notification écrite du CPS local (ou de l'agence d'investigation). Cet avis vous informera également de votre droit éventuel de faire appel de la décision de l'organisme d'enquête d'indiquer le rapport.

Comment puis-je savoir s’il y a des informations me concernant dans le fichier du registre central à l’échelle de l’État? Comment puis-je faire supprimer mon nom du fichier du registre central de l’État?

Les personnes faisant l'objet d'un signalement d'abus ou de maltraitance d'enfants ont le droit d'obtenir une copie des informations les concernant qui figurent dans le registre central de l'État (SCR). Connectez-vous au portail de demande d'informations (RFI) de l'OCFS à l'aide de votre compte NY.gov :

Portail RFI de l'OCFS

Si vous n'avez pas de compte NY.gov, cliquez sur le lien Créer un compte et suivez les instructions pour enregistrer votre nouveau compte. Une fois que vous êtes connecté au portail RFI des OCFS, vous serez invité à fournir les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Selon les circonstances, vous pouvez toujours avoir le droit de demander que le rapport soit modifié ou effacé (détruit). Faites votre demande par écrit, en indiquant les raisons, à l'adresse suivante

New York State Bureau des services à l'enfance et à la famille
Équipe de traitement des appels
P.O. Boîte 4480
Albany, NY 12204

Que puis-je faire si quelqu’un a déposé un faux rapport de maltraitance ou de maltraitance d’enfants contre moi auprès du registre central de l’État?

Le Bureau des services à l’enfance et à la famille de l’État de New York prend très au sérieux les faux rapports de maltraitance et de maltraitance d’enfants. La prise du faux rapport et l’enquête qui s’ensuit constituent une utilisation abusive de ressources précieuses destinées aux soins et à la protection des enfants vulnérables ou à risque de l’État de New York.

Selon l’article 240.50 de la loi pénale de l’État de New York, le fait de signaler faussement un incident au registre central de l’État est un délit de classe A. Si vous êtes victime d’un faux rapport, vous devez contacter votre service de police local ou le bureau du procureur de district (selon votre juridiction) pour discuter des options disponibles.

À quel âge est-il acceptable de laisser mes enfants seuls à la maison?

On pose souvent des questions à l’OCFS concernant l’âge approprié pour laisser un enfant seul, ou quel âge est approprié pour permettre à un enfant de commencer à garder des enfants. Il n’y a pas de réponses simples à ces questions. Tous les enfants se développent à leur propre rythme, avec leurs propres besoins et capacités spéciaux. Certains enfants sont suffisamment responsables, intelligents et indépendants pour être laissés seuls à 12 ou 13 ans. De même, il y a des adolescents qui sont trop irresponsables ou qui ont des besoins spéciaux qui limitent leur capacité à être en sécurité s’ils sont laissés seuls. Les parents et les tuteurs doivent prendre des décisions intelligentes et raisonnées concernant ces questions.

• Considérez l’enfant: à quel point est-il mature? Dans quelle mesure l’enfant est-il à l’aise avec les circonstances? Qu’est-ce que l’enfant a fait dans le passé pour vous montrer qu’il est capable d’assumer ce genre de responsabilité?
• Tenez compte des connaissances et des capacités de l’enfant : l’enfant sait-il comment et quand communiquer avec l’aide d’urgence? L’enfant est-il capable de préparer de la nourriture pour lui-même? Y a-t-il des dangers pour l’enfant dans l’environnement, comme des couteaux accessibles, des outils électriques, une cuisinière ou un four?
• Considérez les circonstances : Où sera l’enfant lorsqu’il sera laissé seul? Combien de temps l’enfant doit-il rester seul?

Ces mêmes questions devraient être posées lorsque l’on se demande si un enfant est assez âgé pour garder un bébé. Cependant, lorsque vous considérez un enfant comme une baby-sitter adéquate, vous devez évaluer ces facteurs à la fois pour la baby-sitter potentielle ainsi que pour les besoins de l’enfant ou des enfants qui seront pris en charge par la baby-sitter. Un enfant de 12 ans peut aller bien seul pendant deux heures dans un après-midi. Pourtant, le même enfant peut être incapable de s’occuper de manière responsable d’un enfant de 5 ans pendant la même période.

Quels sont les droits de visite des grands-parents?

L’article 72 de la loi sur les relations domestiques de l’État de New York (DRL) dispose que lorsque l’un ou les deux parents d’un enfant mineur résidant à New York décèdent ou « ... lorsque les circonstances montrent qu’il existe des conditions que l’équité jugerait bon d’intervenir... « un ou plusieurs grands-parents peuvent demander à la Cour suprême de New York des droits de visite avec l’enfant. L’article 651 de la loi sur le tribunal de la famille (FCA) permet également à un grand-parent de déposer une requête auprès du tribunal de la famille du comté pour des visites avec un enfant mineur, dans les mêmes circonstances que celles prévues à l’article 72 de la DRL.

Veuillez noter que la loi ne prévoit pas de droit absolu de visite avec un petit-enfant. Il fournit simplement des méthodes par lesquelles un grand-parent peut faire une demande de visite. Le tribunal ne peut ordonner de telles visites que lorsqu’il détermine qu’elles sont dans l’intérêt supérieur de l’enfant. Une telle détermination est faite au cas par cas. Toutefois, le tribunal doit faire preuve de déférence à l’égard des souhaits des parents (Hertz c. Hertz, 738 NYS2d 62).

Étant donné que la décision finale du tribunal dépend des circonstances factuelles de l’affaire en question, il est recommandé qu’un grand-parent qui envisage de déposer une demande de visite consulte un avocat au préalable.