Vous êtes sur cette page : Services de protection de l'enfance
Vous soupçonnez un abus ou une maltraitance ?
Signalez-le maintenant !
Appelez notre numéro de téléphone gratuit pour tout l'État :
1-800-342-3720
Si vous êtes sourd ou malentendant, appelez le service ATS/TTY à l'adresse
1-800-638-5163
ou ; demandez à votre fournisseur de système de relais vidéo d'appeler
1-800-342-3720.
Si vous pensez qu'un enfant est en danger immédiat,
appelez 911 ou votre service de police local.
Le registre central des abus et des maltraitances d'enfants à l'échelle de l'État

Les abus ou les mauvais traitements infligés aux enfants sont contraires à la loi. Les victimes ont besoin d'un service de protection de l'enfance efficace afin d'éviter qu'elles ne subissent d'autres préjudices.
L'objectif de la loi sur les services de protection de l'enfance de 1973 est d'encourager un signalement plus complet des abus et des mauvais traitements infligés aux enfants. La loi a établi des services de protection de l'enfance (CPS) dans chaque comté de New York. Chaque CPS est tenu d'enquêter sur les signalements d'abus et de maltraitance d'enfants, de protéger les enfants (toute personne âgée de moins de 18 ans) contre d'autres abus ou maltraitances, et de fournir des services de réhabilitation aux enfants, aux parents et aux autres membres de la famille concernés.
L'Office des services de l'enfance et de la famille de l'État de New York tient le registre central des abus et des maltraitances d'enfants (SCR, également connu sous le nom de "hotline") pour les signalements effectués conformément à la loi sur les services sociaux.
Le SCR reçoit des appels téléphoniques faisant état d'abus ou de maltraitance d'enfants dans l'État de New York. Le personnel du SCR transmet les informations des appels au CPS local pour enquête, surveille leur réponse rapide et identifie s'il existe des rapports antérieurs d'abus ou de maltraitance d'enfants.
Le SCR reçoit des appels 24 heures sur 24, tous les jours, de deux types de sources : les personnes qui sont tenues par la loi (mandatées) de signaler les cas présumés d'abus et de maltraitance d'enfants ; et les appels de personnes non mandatées, y compris le public.
Parmi ceux qui sont des rapporteurs mandatés :
- Personnel médical et hospitalier
- Responsables de l'école
- Travailleurs des services sociaux
- Travailleurs des services de garde d'enfants
- Travailleurs et bénévoles du secteur des soins résidentiels
- Personnel chargé de faire respecter la loi
Les autres rapporteurs mandatés sont répertoriés dans le Summary Guide for Mandated Reporters . Cette publication fournit aux rapporteurs mandatés un aperçu de leurs obligations et un cadre conceptuel du système de services de protection de l'enfance de l'État de New York. Le guide est disponible dans les langues suivantes :
- Anglais (Pub1159)
- Arabe (Pub1159-AR)
- Bengali (Pub1159-BN)
- Chinois, traditionnel (Pub1159-TC)
- Français (Pub1159-FR)
- Créole haïtien (Pub1159-HC)
- Italien (Pub1159-IT)
- Coréen (Pub1159-KO)
- Polonais (Pub1159-PL)
- Russe (Pub1159-RU)
- Espagnol (Pub1159-S)
- Ourdou (Pub1159-UR)
- Yiddish (Pub1159-YI)
Les rapporteurs volontaires (par exemple, les voisins, les parents et les citoyens concernés) peuvent également utiliser le numéro gratuit de l'État pour faire des rapports. Si vous pensez qu'un enfant a été maltraité ou est en danger, veuillez composer le 1-800-342-3720, pour signaler ce que vous avez vu ou entendu. Vous pouvez faire la différence.
Formulaires des services de protection de l'enfance/du registre central de l'État
Les rapporteurs obligatoires doivent déposer, dans les 48 heures suivant un rapport oral, un rapport écrit et signé, Report of Suspected Child Abuse or Maltreatment (LDSS-2221A). Ce rapport écrit doit être déposé auprès du CPS local approprié. Les rapporteurs mandatés peuvent demander l'adresse du district d'enquête au spécialiste de la protection de l'enfance du SCR au moment du rapport oral au SCR. Le formulaire LDSS-2221A est disponible dans les langues suivantes :