CTG termine un projet avec le Bureau des services à l’enfance et à la famille de NYS pour aider à améliorer le placement en famille d’accueil
12/2/15 Albany, NY – Le Center for Technology in Government de l’Université d’Albany (CTG) et ses partenaires ont achevé un projet de collecte de données pour le New York State Office of Children and Family Services (OCFS) qui dirigera le développement technologique pour la mise en œuvre de la base de données nationale sur les jeunes en transition (NYTD). Le NYTD mandaté par le gouvernement fédéral est conçu pour recueillir des informations à l’échelle nationale sur les jeunes qui se préparent à quitter le système de placement familial afin que le système puisse être amélioré.
L’OCFS de l’État de New York s’est associé au CTG pour mettre en œuvre les cinq premières années de l’enquête sur les résultats du NYTD, y compris la collecte de données pour la première cohorte complète de jeunes du NYTD. Ce partenariat a permis à OCFS de tirer parti de plus de 20 ans d’expérience de CTG en recherche appliquée et en innovation technologique au sein d’organismes gouvernementaux.
« Le Bureau des services à l’enfance et à la famille a travaillé avec le Center for Technology in Government au cours des cinq dernières années pour mettre en œuvre la base de données nationale sur les jeunes en transition dans l’État de New York », a déclaré Laura Velez, commissaire adjointe de l’OCFS au bien-être de l’enfance et aux services communautaires. « Les efforts dévoués de CTG ont été essentiels pour aider l’OCFS à comprendre comment les services de vie autonome sont administrés et s’ils aident les jeunes à réussir. OCFS est honoré de s’être associé à CTG pour mettre en œuvre cette initiative louable. »
Le NYTD a été créé par l’Administration fédérale pour les enfants et les familles (ACF) en 2010 en réponse à plus de 35 000 jeunes quittant la famille d’accueil chaque année avec peu ou pas d’informations sur leurs résultats une fois qu’ils quittent la prise en charge. Pour répondre à ce besoin, ACF et le Bureau de l’enfance ont demandé à tous les États de suivre et de rendre compte des services de vie autonome offerts aux jeunes âgés de 14 à 21 ans qui quittent le placement en famille d’accueil. Dans l’État de New York, le processus de collecte de cinq ans consistait en CTG, avec l’aide du Center for Survey Research de l’Université stony Brook, en recueillant des données auprès des jeunes placés en famille d’accueil de New York à l’âge de 17 ans, toujours lorsque cette cohorte atteint l’âge de 19 ans, et un suivi final à l’âge de 21 ans. Les données recueillies à partir des enquêtes du NYTD, y compris le statut d’emploi, le niveau d’éducation, l’état des soins de santé et plus encore, peuvent aider à éclairer les politiques et les pratiques entourant la planification de la transition, en anticipant les besoins des jeunes une fois qu’ils quittent la prise en charge et en comprenant quelles circonstances peuvent prédisposer un jeune en famille d’accueil à certains résultats tels que l’incarcération ou l’itinérance.
Tout au long des premières étapes du projet, un défi persistant était que de nombreux jeunes étaient réticents ou ignorants de l’enquête NYTD, ce qui constituait un obstacle pour CTG lorsqu’ils essayaient de maintenir la communication avec ces jeunes et d’établir une relation de confiance. Les jeunes de cette population ont également tendance à déménager fréquemment ou à modifier leurs coordonnées, sur lesquelles CTG s’appuie pour mener des enquêtes de suivi. Reconnaissant la nécessité de créer une nouvelle composante au projet NYTD pour atténuer ce défi, CTG et OCFS ont créé le NYTD Peer Caller Program, qui comprenait l’intégration des jeunes actuels en famille d’accueil dans la direction des efforts de sensibilisation auprès des jeunes interrogés. CTG a constaté que la confiance et l’empathie étaient essentielles pour inciter les jeunes en famille d’accueil à répondre aux sondages, et que le fait que les pairs appelants servent de visage aux efforts de sensibilisation du NYTD a grandement amélioré la capacité du programme à établir des relations avec les jeunes participants. Cette initiative, qui a reçu le prix du président de l’UAlbany pour l’engagement exemplaire du public, a entraîné une augmentation de 70 % des liens du NYTD maintenus avec les jeunes entre les enquêtes de suivi, donnant finalement à CTG des informations de contact plus fiables et plus précises à utiliser dans les futures tentatives d’enquête.
Lorsque la collecte de données de la première cohorte complète a pris fin, CTG s’est associé à OCFS pour identifier un nouveau projet de développement afin de s’appuyer sur l’infrastructure technologique, le réseau de liaisons et la marque NYTD que CTG avait construits au cours des cinq dernières années. Compte tenu de leur expertise dans le domaine du bien-être de l’enfance et de leur relation de travail positive avec OCFS, CTG a invité le Center for Human Services Research (CHSR) de l’Université d’Albany à assumer la responsabilité du projet NYTD une fois le contrat de CTG terminé en novembre 2015.
CTG, fondée en 1993 par le gouverneur de l’époque, Mario Cuomo, a plus de 20 ans d’expérience de travail avec les dirigeants gouvernementaux du monde entier, les encourageant à réfléchir stratégiquement à la technologie et à trouver des solutions innovantes aux problèmes publics urgents. Pour plus d’informations sur les projets ou partenariats CTG, visitez www.ctg.albany.edu.
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