Alerte du titulaire de carte de débit JP Morgan Chase
J.P. Morgan Chase a informé l’État de New York que certains titulaires de cartes de débit prépayées qui utilisent les services du gouvernement de l’État ont peut-être eu leurs informations personnelles consultées de manière inappropriée entre le 17 juillet et le 17 septembre 2013.
Les comptes concernés dans l’État de New York concernent les cartes de débit prépayées émises par le Département du travail et le Bureau des services à l’enfance et à la famille de l’État et les cartes EBT émises par le Bureau de l’assistance temporaire et invalidité.
Chase a rapporté qu’il n’y a aucune preuve que des comptes aient été compromis et que l’État de New York travaille avec la banque pour s’assurer que tous les clients concernés sont informés et que tout problème est résolu rapidement et correctement.
La banque a déclaré que seule une petite partie de tous les titulaires de carte étaient touchés et que ces clients seraient informés par un e-mail à partir de lundi. Une hotline sera ouverte lundi pour répondre aux questions des clients. Dans l’intervalle, Chase a demandé aux clients d’appeler le numéro de téléphone indiqué sur leurs cartes pour toute information supplémentaire.
Cette violation potentielle a touché environ 465 000 personnes dans plusieurs États, selon la banque. Chase travaille avec les forces de l’ordre pour enquêter sur la cause du problème.
L’État attend une explication de Chase sur les raisons pour lesquelles l’État et ses départements n’ont pas été informés avant le 3 décembre de la violation potentielle de la sécurité qui a été découverte à la mi-septembre.