Avis d’accommodement raisonnable

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Avis en vertu de l’Americans with Disabilities Act

Conformément aux exigences du titre II de l’Americans with Disabilities Act de 1990 (ADA), l’OCFS ne discriminera pas les personnes handicapées qualifiées sur la base d’un handicap dans ses services, programmes ou activités.

Emploi

OCFS ne fait pas de discrimination fondée sur le handicap dans ses pratiques d’embauche ou d’emploi et se conforme à tous les règlements promulgués par la Commission américaine pour l’égalité des chances en matière d’emploi en vertu du titre I de l’ADA.

Communication efficace

En règle générale, sur demande, le BCFS fournira des aides et des services appropriés menant à une communication efficace pour les personnes handicapées qualifiées afin qu’elles puissent participer de manière égale aux programmes, services et activités du BCFS, y compris des interprètes qualifiés en langue des signes, des documents en braille et d’autres moyens de rendre l’information et les communications accessibles aux personnes ayant une déficience de la parole, de l’ouïe ou de la vision.

Modifications apportées aux politiques et procédures

L’OCFS apportera toutes les modifications raisonnables aux politiques et aux programmes pour s’assurer que les personnes handicapées ont une chance égale de profiter de ses programmes, services et activités. Par exemple, les personnes ayant des animaux d’assistance sont les bienvenues dans les bureaux de l’OCFS, même là où les animaux de compagnie sont généralement interdits.

Toute personne qui a besoin d’une aide ou d’un service auxiliaire pour une communication efficace, ou d’une modification des politiques ou des procédures pour participer à un programme, un service ou une activité de l’OCFS, doit communiquer avec rosalynn Duvall, coordonnatrice de l’ADA au Bureau des ressources humaines, dès que possible, mais au plus tard 48 heures avant l’événement prévu.

L’ADA n’exige pas que l’OCFS prenne des mesures qui modifieraient fondamentalement la nature de ses programmes ou services, ou imposeraient un fardeau financier ou administratif indu.

L’OCFS n’imposera pas de supplément à une personne handicapée en particulier ou à un groupe de personnes handicapées pour couvrir le coût de la fourniture d’aides ou de services auxiliaires ou de modifications raisonnables de la politique, comme la récupération d’articles dans des endroits ouverts au public mais qui ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant.

Les plaintes selon lesquelles un programme, un service ou une activité de l’OCFS n’est pas accessible aux personnes handicapées doivent être adressées à rosalynn Duvall, coordonnatrice de l’ADA.

Coordonnées :

Rosalynn Duvall, Coordonnatrice de l’ADA
Bureau des ressources humaines
52, rue Washington, pièce 231 N
Rensselaer, NY 12144
Téléphone : 518-473-7936
Courriel : ocfs.sm.Personnel.RA@ocfs.ny.gov

Procédure de règlement des griefs en vertu de l’Americans with Disabilities Act

Cette procédure de règlement des griefs est établie pour répondre aux exigences de l’Americans with Disabilities Act de 1990 (ADA). Il peut être utilisé par toute personne qui souhaite déposer une plainte alléguant une discrimination fondée sur le handicap dans la prestation de services, d’activités, de programmes ou de prestations par OCFS. Les plaintes de discrimination fondée sur le handicap liées à l’emploi sont couvertes, ailleurs, dans la politique de non-discrimination de l’OCFS disponible auprès du Bureau des ressources humaines de l’OCFS.

La plainte doit être formulée par écrit et contenir des renseignements sur la discrimination alléguée, comme le nom, l’adresse, le numéro de téléphone du plaignant et le lieu, la date et la description du problème. D’autres moyens de déposer des plaintes, comme des entrevues personnelles ou un enregistrement de la plainte, seront mis à la disposition des personnes handicapées sur demande.

La plainte doit être déposée par le requérant et/ou la personne qu’il a désignée dès que possible, mais au plus tard 60 jours civils après la violation alléguée , à l’adresse suivante :

Rosalynn Duvall, Coordonnatrice de l’ADA
Bureau des ressources humaines
52, rue Washington, pièce 231 N
Rensselaer, NY 12144
Téléphone : 518-473-7936
Courriel : ocfs.sm.Personnel.RA@ocfs.ny.gov

Dans les 15 jours civils suivant la réception de la plainte, le coordonnateur de l’ADA ou la personne qu’elle a désignée rencontrera le plaignant pour discuter de la plainte et des solutions possibles. Dans les 15 jours civils suivant la réunion, la coordonnatrice de l’ADA ou la personne qu’elle a désignée répondra par écrit et, le cas échéant, dans un format accessible au plaignant, comme des gros caractères, du braille ou une bande audio. La réponse expliquera la position de l’OCFS et offrira des options pour le règlement substantiel de la plainte.

Si la réponse du coordonnateur de l’ADA ou de la personne qu’elle a désignée ne résout pas le problème de façon satisfaisante, le plaignant ou la personne qu’elle a désignée peut interjeter appel de la décision dans les 15 jours civils suivant la réception de la réponse au sous-commissaire du BCFS ou à la personne qu’elle a désignée.

Dans les 15 jours civils suivant la réception de l’appel, le sous-commissaire de l’OCFS ou la personne qu’elle a désignée rencontrera le plaignant pour discuter de la plainte et des solutions possibles. Dans les 15 jours civils suivant la réunion, le sous-commissaire du BCFS ou la personne qu’elle a désignée répondra par écrit et, s’il y a lieu, dans un format accessible au plaignant, avec une résolution finale de la plainte.

Toutes les plaintes écrites reçues par la coordonnatrice de l’ADA ou sa personne désignée, les appels au sous-commissaire de l’OCFS ou à la personne qu’elle a désignée et les réponses de ces deux bureaux seront conservés par l’OCFS pendant au moins trois ans.

Politiques et formulaires d’accessibilité

Politique 2154.00 de l’OCFS - Aménagement raisonnable d’un handicap

OCFS-2154a - Demande d’accommodement raisonnable d’une invalidité

OCFS-4486 - Formulaire de plainte de l’employé/candidat