Service 211 dans l’État de New York

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Mise à jour : mars 2022

Centres de contact et sites Web

Le 211 est un service d’information et d’aiguillage ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année. C’est le moyen le plus simple pour les New-Yorkais d’obtenir l’aide dont ils ont besoin pour se connecter à des services importants. Les centres de contact 211 sont dotés de spécialistes des appels certifiés à l’échelle nationale qui peuvent aider ceux qui cherchent de l’aide auprès des ressources communautaires. Ces spécialistes utilisent une base de données de ressources vérifiées. Pour la plupart des centres de contact 211 de l’État, vous pouvez être contactés en composant simplement ce numéro à trois chiffres. Le 211 a également des numéros sans frais pour les zones où la connexion téléphonique à trois chiffres n’est pas disponible. À New York, le numéro à trois chiffres pour l’information et l’aiguillage est le 311. Ceux qui cherchent de l’aide peuvent également être connectés aux ressources communautaires en accédant au site Web du 211 New York àl’adresse 2 211nys.org.

New York: 311 dessert le comté de Bronx, Kings, New York, Queens et Richmond.

Long Island: 211 dessert les comtés de Nassau et suffolk.

Vallée de l’Hudson: 211 dessert les comtés de Dutchess, Orange, Putnam, Rockland, Sullivan, Ulster et Westchester.

Région de la capitale (nord-est) : 211 dessert les comtés d’Albany, Columbia, Fulton, Greene, Hamilton, Montgomery, Rensselaer, Saratoga, Schenectady, Schoharie, Warren et Washington.

Adirondacks: 211 dessert les comtés d’Essex, Franklin et Clinton.

Centre de New York : la 211 dessert les comtés d’Onondaga, d’Oswego, de Lewis, de Jefferson et de Saint-Laurent.

Mid-York (Mohawk Valley) : 211 dessert les comtés d’Oneida, Madison et Herkimer.

Région de la rivière Susquehanna : 211 dessert les comtés de Tioga, Broome, Chenango, Otsego et Delaware.

Finger Lakes : 211 dessert les comtés de Monroe, Wayne, Livingston, Ontario, Seneca et Cayuga.

Ligne d’assistance 211 : Desservant les comtés d’Allegany, Steuben, Chemung, Schuyler et Yates.

211 Tompkins/Cortland : Desservant les comtés de Tompkins et cortland.

Ouest de New York : 211 dessert les comtés de Chautauqua, Cattaraugus, Erie, Genesee, Niagara, Orléans et Wyoming.

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